Умови надання послуг
Версія та останнє оновлення: 10 липня 2026 року
1. Постачальник
Послугу надає DMTcorp Mateusz Gawlik, NIP 6793062044, Bochnaka 9, 30-698 Kraków, kontakt@operator-egzamin.pl. Умови стосуються operator-egzamin.pl і платної панелі навчальних центрів.
2. Послуга
Панель керує пробними тестами WIT/UDT, кандидатами, статистикою, звітами й сертифікатом центру. Тести неофіційні та не замінюють державний іспит чи посвідчення.
3. Облікові записи
Панеллю користуються лише уповноважені особи. Центр захищає облікові дані, призначає ролі, інформує кандидатів про обробку та має підставу для передачі їхніх даних. Заборонені атаки, копіювання бази питань і несанкціонований доступ.
4. Ціна й підписка
Базова ціна - 299 злотих брутто на місяць, якщо підсумок не показує знижку чи іншу пропозицію. Підписка щомісячно поновлюється через Stripe або повторюваний BLIK PayU. Сума, частота й оператор показані до оплати; рахунок доступний у панелі.
5. Скасування
Перший платіж BLIK створює згоду на наступні платежі, ініційовані постачальником. Підписку можна скасувати в панелі, а згоду BLIK - також у банку. Це зупиняє майбутні списання без скорочення оплаченого періоду, якщо панель не повідомляє інше.
6. Невдалі платежі
Stripe обслуговує картку/PayPal, PayU - BLIK. Після невдалого платежу доступ може бути обмежений і можливі контрольовані повтори. Постачальник ніколи не просить код BLIK електронною поштою чи телефоном.
7. Відмова, повернення і скарги
Законні права споживача застосовуються з винятками для цифрових послуг. Надсилайте заяви, скарги й запити на повернення на kontakt@operator-egzamin.pl; відповідь на повну скаргу - до 14 календарних днів.
8. Доступність і відповідальність
Технічні роботи, збій постачальника або форс-мажор можуть спричинити тимчасову недоступність. Відповідальність обмежується лише в межах закону; пробні результати мають інформаційний характер.
9. Дані, завершення і зміни
Дані регулюються політикою конфіденційності й домовленостями з центром. Після завершення дані видаляються за правилами зберігання та закону. Про істотні зміни буде повідомлено заздалегідь у панелі або e-mail.